L’une des principales préoccupations des formateurs et des responsables de ressources humaines est l’efficacité et la mémorisation des formations proposées aux employés. Une étude menée en 2014 par le Research Institute of America a mis en lumière un fait troublant. 80 % des informations transmises lors d’une formation sont oubliées dans les sept jours qui suivent. Cette réalité soulève des questions cruciales. En effet, est-ce que les méthodes pédagogiques utilisées et la manière dont les apprenants l’intègrent permettent de mémoriser les connaissances ?
L’étude en détail : un constat frappant
Les résultats de cette étude ne sont pas anodins. Ils reposent sur le concept de la courbe de l’oubli. C’est à dire qu’il s’agit d’une théorie introduite par le psychologue Hermann Ebbinghaus au XIXᵉ siècle. Selon ce modèle, lorsqu’une nouvelle information est apprise, elle commence à se dissiper rapidement si elle n’est pas renforcée ou appliquée.
L’analyse du Research Institute of America a actualisé cette idée en l’appliquant spécifiquement au contexte de la formation professionnelle. Le chiffre de 80 % illustre non seulement la difficulté de mémorisation et conservation des informations passives, mais également le défi qu’ont les entreprises à justifier les investissements dans des programmes de formation qui ne produisent pas les résultats escomptés.
Pourquoi oublie-t-on aussi vite ?
Plusieurs facteurs expliquent cette tendance marquée à l’oubli :
- Le volume d’information. Les sessions de formation compressent souvent une quantité importante de contenu en un laps de temps réduit, laissant peu de place à l’assimilation.
- Le manque de mise en pratique. Une information apprise mais non utilisée rapidement a peu de chances de se transformer en une compétence durable.
- L’absence de répétition. L’oubli est amplifié si l’information n’est pas révisée ou consolidée dans les jours qui suivent la formation.
Solutions pour améliorer la mémorisation l’oubli : quelles approches privilégier ?
Pour répondre à ce défi, il existe des stratégies qui peuvent considérablement améliorer la rétention des informations après une formation :
L’apprentissage espacé
Tout d’abord, plutôt que de tout concentrer en une seule session, l’apprentissage peut être étalé sur plusieurs jours ou semaines. Cela permet de revenir sur les concepts clés à intervalles réguliers, renforçant ainsi leur mémorisation.
L’interactivité et la pratique
De plus, encouragez les participants à appliquer immédiatement ce qu’ils apprennent. Pour cela, organisez des ateliers, des études de cas ou des mises en situation, afin améliorer la rétention et mémorisation. La pratique active aide à transformer l’information en expérience concrète.
Les rappels réguliers
Enfin, le manager joue un rôle important. En effet, il est de son devoir de faire appliquer les connaissances apprises durant la formation. Des outils numériques, comme des quiz ou des rappels automatiques, peuvent être utilisés pour solliciter la mémoire des participants et raviver les connaissances acquises.
Une opportunité de repenser la formation pour une meilleure mémorisation
En conclusion, l’étude de 2014 du Research Institute of America révèle une réalité inquiétante mais également porteuse d’opportunités. En reconnaissant que l’oubli est inévitable sans interventions adaptées, les formateurs peuvent repenser leurs approches pour maximiser l’impact des formations.
L’intégration de méthodes actives, interactives et répétitives pourrait bien être la clé pour surmonter ce problème universel et transformer l’apprentissage en un véritable levier de performance durable.
