Mais qu’est-ce qu’on entend par « négociation d’influence » ?
On peut aussi l’appeler « négociation en milieu complexe« , est devenue une compétence incontournable. Il ne s’agit pas juste de donner des arguments ou d’essayer de convaincre.
L’idée, c’est plutôt de créer des situations où l’autre personne a envie d’adhérer à une idée ou une solution. C’est faire acheter plutôt que vendre. C’est une approche assez fine qui se base sur plusieurs piliers :
- Bien comprendre ce qui motive et ce dont ont besoin les gens en face.
- Savoir bâtir une vraie relation de confiance, qui dure dans le temps.
- Utiliser des méthodes d’influence qui restent éthiques et respectueuses de chacun.
Avec cette façon de faire, on va plus loin qu’un simple échange, on arrive à construire des partenariats où tout le monde y gagne.
Pourquoi j’ai décidé de suivre la certification du NERA Institut ?
Le NERA Institut est bien connu pour sa maîtrise de la psychologie de l’influence et des techniques de négociation poussées.
J’ai été particulièrement intéressé par leur manière de travailler, qui est assez singulière, parce qu’elle Insiste beaucoup sur l’éthique et la responsabilité quand on exerce de l’influence. De plus elle offre des outils très pratiques, qu’on peut utiliser tout de suite. Elle mêle la théorie et des exercices concrets, pour que les choses s’ancrent vraiment.
En m’inscrivant à ce programme, mon objectif était d’améliorer mes compétences pour pouvoir mieux aider mes clients et mes partenaires quand ils sont face à des négociations importantes et un peu compliquées.
Ce que cette certification m’apporte concrètement
Recevoir ce titre de Négociateur d’Influence, c’est bien plus qu’une simple réussite personnelle. En effet, je comprends mieux comment fonctionne les relations. Je sais repérer ce qui pousse les gens à adhérer et à s’impliquer. J’ai à présent des techniques de communication plus poussées. Je perfectionne également mes techniques de questionnement. Je dispose de plus de compétences dans la gestion des objections et je les gère avec plus de tact.
Ma posture est plus solide. En effet on me voit comme quelqu’un de fiable, capable de rassembler les gens et d’aider à prendre des décisions, toujours dans un esprit de collaboration. Ces nouvelles compétences me servent aussi bien dans le commerce que dans le management, et même quand je dois gérer des situations où les enjeux sont importants. Et la suite ? Cette étape marque le début d’une nouvelle phase dans mon parcours professionnel.
En conclusion
Maintenant, ce que je souhaite, c’est partager ces outils avec mes clients, mes collègues et mes partenaires, Je souhaite également continuer à apprendre et à m’améliorer, parce que le domaine de l’influence est en constante évolution, c’est quelque chose qui bouge tout le temps.
Enfin, j’aspire à promouvoir une approche de la négociation qui soit humaine et constructive, où chacun ressort grandi après l’échange.
