Formation : « L’art de négocier en milieu complexe »
Objectifs pédagogiques :
La formation à la négociation doit permettre à chaque apprenant de connaître les postures à adopter lors d’une négociation ainsi que les différentes étapes d’une négociation réussie et plus particulièrement :
- Connaître et maitriser les différentes étapes d’une négociation
- Comment obtenir un accord de quelqu’un qui dit non ?
- Connaître et maitriser les différentes techniques d’influence en négociation
- Savoir traiter les différents types d’objections
- Gérer les cas spécifiques
L’entreprise aura une évaluation détaillée pour chaque participant.
Programme de la formation négociation en milieu complexe.
- Accueil des participants
- Présentations et objectifs de la formation
- Evaluation des acquis avant et après la formation via un outil d’intelligence artificielle
- Les pré-requis pour réaliser une bonne négociation
- Mieux se connaître pour mieux connaitre les clients (méthode DISC)
- Les différentes étapes d’une bonne négociation
- Les techniques d’influence
- Surmonter les objections
- Savoir conclure sa négociation.
- Mise en pratique par de l’entrainement.
- Être capable d’analyser sa vente.
Date de la dernière mise à jour le 3 septembre 2025
Evaluation de la formation à chaud
A la fin de la formation, un questionnaire est remis aux participants. Nous leur demandons d’évaluer :
- Les moyens de la formation
- la pédagogie
- la pertinence du contenu
- Le ou les animateurs
- leur plan d’actions
De plus, nous leur demandons d’évaluer de 1 à 5, le niveau acquis suite à cette formation, sur les différentes étapes pré-citées. Les questionnaires sont complétés en ligne. Ainsi les résultats seront accessibles par le client après lui avoir fournit ses accès.
Informations pratiques sur le programme de la formation négociation
Durée du stage : 2 jours
Horaires : 9h -12h30 et 13h30-17h00
Remarque : Ce programme est établit sur une base de 8 personnes faisant de la négociation. Aussi, il est modifié et adapté en fonction du niveau des participants et de leur nombre.
Les formations se déroulent chez le client, sous réserve d’avoir une salle adéquate et permettant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap moteur.
De plus, tous nos programmes de formation sont adaptables aux contraintes des participants. En effet, nous sommes à même de réaliser du sur mesure et adapter notre pédagogie en fonction des publics, de leurs contraintes et spécificités. ( participants avec un handicap). Aussi un programme spécifique et adapté aux contraintes peut être demandé via notre formulaire de contact.
Les formations sont dispensées au minimum dans un délai de 15 jours postérieure à la signature de la convention de formation. Les stagiaires pourront y participer à réception de tous les documents et dans un délai de 15 jours sous réserve de la disponibilité des participants et du formateur.
Enfin, le coût de notre prestation vous sera adressé sur demande à l’adresse mail : contact @ direction-assistee.com
Méthode pédagogique du programme.
- Favoriser l’expression des participants
- Les faire résonner.
- Les faire participer de manière individuelle
- Travail en groupe et en individuel
- Jeux de rôle
- Check point trois fois par jour.
- Débriefing en plénière
- Partage de l’expérience entre stagiaires
- Prise de notes
- Engagements individuels sur les actions à mettre en place
- Pour les collaborateurs en situation de handicap, merci de nous contacter à : contact @ direction-assistee.com et demandez Dany.
Les prérequis
- Aucun
Public
Toute personne ayant besoin de négocier, maximum 8 personnes.
Demandez plus de détails sur la formation » L’art de négocier en milieu complexe » : contact @ direction-assistee.com
Info : Si vous êtes dirigeant quel que soit la structure, artisan, TNS, travailleur indépendant, nous avons une formation vente spécifique
Vous trouverez notre règlement intérieur en cliquant sur ce lien. Règlement Intérieur
Par expérience nous conseillons d’effectuer la formation technique de vente avant le module « négociation ». Le formateur Dany Riegel est certifié négociateur par l’Institut Néra de Julien Pélabère
