Pourquoi 100 % de mes stagiaires recommandent ma formation en techniques de vente ? Une approche qui parle à la tête… mais surtout au cœur. « Je n’avais pas envie d’être là. On m’a forcé. » Cette phrase, je l’entends régulièrement, parfois même avant que la formation...
"Tu sais, il paraît que…" C’est souvent par cette phrase, cette "rumeur" que commence une bombe silencieuse au sein d’une entreprise. Cette histoire, je dois vous la raconter. Car au fond, elle est peut-être aussi la vôtre ! Une immersion révélatrice À chaque mission,...
Et si le silence devenait votre meilleur allié commercial ? En vente, beaucoup de commerciaux perçoivent la parole comme l’arme principale. Argumenter, convaincre, répondre, relancer... Tout semble se jouer dans ce que l’on dit. Pourtant, un outil d’une redoutable...
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