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Réflexions / Blog

L’Importance du langage non-verbal dans la communication

L’Importance du langage non-verbal dans la communication

La communication humaine va bien au-delà des mots que nous prononçons. On appelle cela le langage non-verbal. Selon les recherches du professeur Albert Mehrabian, seulement 7 % du message transmis lors d'une interaction passe par les mots eux-mêmes. En revanche, le...

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Privilégiez la connexion avec un client avant le résultat

Privilégiez la connexion avec un client avant le résultat

La connexion : Le secret des managers et commerciaux très performants Les managers et commerciaux très performants se distinguent par une qualité essentielle : leur capacité à se connecter véritablement aux autres. Cette connexion va au-delà de la recherche de...

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Impact des tics de langage et comment les surmonter

Impact des tics de langage et comment les surmonter

Les tics de langage sont présents partout dans nos interactions quotidiennes, que ce soit dans nos échanges professionnels ou familiaux, notamment avec les adolescents. Des expressions telles que « en fait », « genre », « du coup », « en gros » ou encore des...

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Est-ce que tout le monde peut devenir commercial ?

Est-ce que tout le monde peut devenir commercial ?

Le métier de commercial est souvent perçu comme un domaine réservé à une catégorie d'individus dotée de compétences spécifiques et d'un certain charisme. Cependant, la question de savoir si tout le monde peut devenir commercial mérite une analyse approfondie. Devenir...

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LinkedIn pour les commerciaux, peut-on s’en passer ?

LinkedIn pour les commerciaux, peut-on s’en passer ?

Lors de mes formations commerciales B to B, je rencontre des commerciaux qui n'ont pas de compte linkedin. LinkedIn, le réseau social professionnel par excellence, est devenu un outil incontournable pour les commerciaux souhaitant développer leur activité et leur...

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Amener un vendeur à un changement comportemental

Amener un vendeur à un changement comportemental

Comment encourager un commercial expérimenté à adopter un changement comportemental ? Il est souvent dit que modifier les habitudes des commerciaux, même ceux ayant de nombreuses années d'expérience, est une tâche ardue. Cependant, notre approche a prouvé le...

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La puissance de la troisième écoute

La puissance de la troisième écoute

La troisième écoute : Un art subtil dans les échanges commerciaux. La troisième écoute émerge comme une compétence fabuleuse pour favoriser la signature de bons de commande. En effet, elle permet d'établir des connexions significatives et facilite la compréhension...

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La négociation : Outil de gestion de conflits

La négociation : Outil de gestion de conflits

Les conflits sont inévitables dans toutes les sphères de la vie, que ce soit dans les relations interpersonnelles, les milieux professionnels, ou même à l'échelle internationale. Cependant, ce qui différencie les situations conflictuelles, c'est la manière dont elles...

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Comment pérenniser les connaissances ?

Comment pérenniser les connaissances ?

L'importance du suivi post-formation pour pérenniser les connaissances acquises Tous les formateurs vous le diront, le post formation est une étape essentielle pour garantir l'efficacité d’un enseignement. En effet, sans une stratégie et accompagnement adéquat, les...

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Une nouvelle corde à mon arc : la certification de coach

Une nouvelle corde à mon arc : la certification de coach

La certification de coach, une formation enrichissante de 39 jours Après avoir obtenu la certification Qualiopi, j'ai décidé de poursuivre mon développement professionnel en suivant une formation de coach. Cette expérience de 39 jours a été extrêmement bénéfique pour...

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Le guide du manager utilisant les outils d’un Coach

Le guide du manager utilisant les outils d’un Coach

En tant que manager, l'une de vos responsabilités clés est de faire monter en compétences votre équipe commerciale. Pour ce faire, en d'adoptant une approche stratégique et bien équipée, vous devenez un guide pour développer efficacement les compétences de vos...

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La matrice motivation-compétences outil de management

La matrice motivation-compétences outil de management

La matrice motivation-compétences : Un guide pour le management efficace des collaborateurs En entreprise, la gestion des collaborateurs est une tâche essentielle pour assurer le succès et la croissance d'une organisation. En effet, les managers doivent être en mesure...

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Les indicateurs clés (KPIs) pour commerciaux et managers

Les indicateurs clés (KPIs) pour commerciaux et managers

Les Indicateurs clés de performance(KPIs) essentiels pour les commerciaux et les managers La mesure de la performance est essentiel pour le succès à long terme d'une entreprise. Les équipes commerciales, qu'elles soient constituées de vendeurs sur le terrain ou de...

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Partenaire de Provence Rugby et de ses valeurs

Partenaire de Provence Rugby et de ses valeurs

Le rugby comme miroir de l'entreprise : Les raisons d'un partenariat entre Provence Rugby et Direction Assistée Le rugby se distingue comme un jeu où la camaraderie, le dépassement de soi et la stratégie sont des piliers fondamentaux. Ces valeurs, intimement liées à...

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L’Importance des techniques de coaching pour un manager

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Le rôle d'un manager ou d'un chef d'entreprise au sein d'une organisation est essentiel. Il assure son bon fonctionnement et sa croissance. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel que ces leaders disposent de multiples compétences et techniques. La maitrise des...

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Direction Assistée organisme de formation certifié Qualiopi

Direction Assistée organisme de formation certifié Qualiopi

Qualiopi : Garantie de qualité et excellence dans les formations en techniques de vente pour les entreprises Rester compétitif est une nécessité pour toute entreprise aspirant à prospérer. L'un des éléments cruciaux pour atteindre cet objectif est de garantir que les...

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Formation techniques de vente pour commerciaux Marseille

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